Ненасильницька комунікація
У стосунках між близькими людьми конфлікти неминучі. Особливо в періоди сильного стресу, після пережитого травматичного досвіду чи великих змін у житті. Але конфлікт не обов’язково має перетворюватися на образи, крик чи взаємні звинувачення.
Ненасильницька комунікація (ННК) — це спосіб спілкування, який допомагає висловлювати свої почуття та потреби без агресії, чути іншу людину й шукати рішення разом.
Основна ідея ННК: «Я говорю про себе, а не нападаю на тебе».
Чотири кроки ненасильницької комунікації:
- Спостереження без оцінки
Говоримо про факти, а не звинувачуємо.
«Ти ніколи мене не слухаєш!»
«Коли я говорю, а ти дивишся в телефон
- Називання почуттів
Важливо навчитися говорити про свій емоційний стан.
«Я відчуваю втому»,
«Мені боляче»,
«Я хвилююся»,
«Я злюся».
- Визначення потреб
За кожною емоцією стоїть певна потреба.
Наприклад:
«Я злюся, бо мені важливо відчувати повагу і підтримку».
- Формулювання прохання
Прохання — це не вимога.
«Ти маєш мені допомагати!»
«Мені було б важливо, щоб ти допоміг мені сьогодні з домашніми справами».
Чому це важливо для ветеранів/ок та їхніх родин?
Повернення до цивільного життя може супроводжуватися підвищеною напругою, втомою, змінами настрою, труднощами у взаєморозумінні. У такі моменти особливо важливо не накопичувати образи, а вчитися говорити про свої переживання без шкоди для себе та інших.
Ненасильницька комунікація допомагає:
- зменшити кількість конфліктів;
- відновлювати довіру у стосунках;
- краще розуміти потреби близьких;
- запобігати проявам психологічного насильства.
Пам’ятаймо: сильні стосунки будуються не на мовчанні та терпінні, а на повазі, діалозі та безпеці.
Говорити з повагою — це прояв сили. Слухати — це прояв турботи.
Створено в межах реалізації проєкту «Сила підтримки» – ініціативи із запобігання домашньому та гендерно зумовленому насильству серед ветеранів/ок та членів їхніх сімей у Бориславській міській територіальній громаді, що імплементується ГО «Смарагд».
Інформаційний матеріал підготовлено в межах співпраці Фонду ООН у галузі народонаселення в Україні та ГО «Асоціація Амбасадорок України» за підтримки Норвегії. Думки, погляди та рекомендації, викладені в цьому продукті належать авторам/-кам і не обов’язково відображають офіційну політику чи позицію UNFPA, ГО «Асоціація Амбасадорок України» або Норвегії».
