Рішення виконавчого комітету Бориславської міської ради „Про підсумки роботи зі зверненнями громадян, запитами про доступ до публічної інформації, про дотримання виконавської дисципліни та про стан документообігу у Бориславській міській раді та її виконавчих органах у 2018 році”

ВИКОНАВЧИЙ КОМІТЕТ
РІШЕННЯ

21 лютого 2019 року                          Борислав                            № 43

Про підсумки роботи зі зверненнями громадян, запитами про доступ до публічної інформації, про дотримання виконавської дисципліни та про стан документообігу у Бориславській міській раді та її виконавчих органах у 2018 році

Відповідно до п.п.1 п.б ч.1 ст.38 Закону України „Про місцеве самоврядування в Україні”, керуючись Законами України „Про звернення громадян”, „Про доступ до публічної інформації”, Указом Президента України від 07 лютого 2008 року за № 109 „Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування”, заслухавши інформацію начальника загального відділу міської ради Г.Стецун про підсумки роботи зі зверненнями громадян, запитами про доступ до публічної інформації, дотримання виконавської дисципліни і про стан документообігу в Бориславській міській раді і її виконавчих органах за 2018 рік, виконавчий комітет міської ради

ВИРІШИВ:

1. Інформацію начальника загального відділу міської ради Г.Стецун про підсумки роботи зі зверненнями громадян, запитами про доступ до публічної інформації, про дотримання виконавської дисципліни та про стан документообігу у Бориславській міській раді та її виконавчих органах за 2018 рік взяти до відома.

2. Секретарю міської ради Ю.Химину, першому заступнику міського голови Р.Садлівському, заступникам міського голови С.Солоненко, Р.Гарасимів та керуючому справами виконавчого комітету міської ради І.Кобилецькому відповідно до розподілу функціональних обов’язків:
2.1) постійно вживати заходів, направлених на неухильне дотримання посадовими особами виконавчих органів міської ради, бюджетних організацій, комунальних підприємств вимог Законів України „Про звернення громадян”, „Про доступ до публічної інформації”, Інструкції з діловодства, інших законодавчих актів України щодо розгляду звернень громадян та роботи з документами;
2.2) забезпечувати виконання актів та доручень органів влади вищого рівня, систематично аналізувати і перевіряти стан цієї роботи, а також вживати необхідних заходів до підвищення виконавської дисципліни у виконавчих органах;
2.3) вживати заходів щодо зменшення кількості скарг та заяв на адресу органів місцевого самоврядування, органів влади вищого рівня, на телефонну урядову „гарячу лінію” та „гарячу„112” лінію області” шляхом забезпечення ефективного вирішення питань, порушених у зверненнях, оперативно забезпечувати своєчасний та всебічний їх розгляд на місцях; не допускати виникнення підстав для повторних звернень з цих питань.

3. Керівникам виконавчих органів міської ради:
3.1) приділяти особливу увагу вирішенню проблем, з якими звертаються учасники АТО, багатодітні сім’ї, інваліди та інші громадяни, які потребують соціального захисту;
3.2) не допускати фактів байдужого ставлення до задоволення законних інтересів громадян, надання формальних відповідей замість пошуків шляхів вирішення порушених в них проблем, забезпечувати своєчасний і якісний розгляд звернень громадян та підготовку обґрунтованих відповідей;
3.3) проаналізувати стан роботи зі зверненнями громадян, запитами про доступ до публічної інформації, стан виконавської дисципліни та усунути виявлені недоліки до 01.03.2019року.

4. Загальному відділу міської ради (Г.Стецун):
4.1) не допускати надання посадовими особами неоднозначних, необґрунтованих або неповних відповідей на звернення громадян, порушення строків їх розгляду, встановлених чинним законодавством, безпідставної передачі розгляду звернень, запитів іншим органам або посадовим особам;
4.2) вживати заходів щодо недопущення порушення термінів розгляду запитів про доступ до публічної інформації та управлінських документів, тримати на постійному контролі питання якісної підготовки письмових відповідей у визначені законодавством терміни;
4.3) надавати практичну та методичну допомогу виконавчим органам ради, підприємствам, організаціям, закладам комунальної власності міської ради з питань виконання вимог Законів України „Про звернення громадян”, „Про доступ до публічної інформації”, Інструкції з діловодства, інших законодавчих актів України в межах повноважень;
4.4) у І-му півріччі провести семінар з керівниками виконавчих органів ради та посадовими особами, відповідальними за ведення контролю, щодо дотримання ними єдиного порядку документування управлінської діяльності;
4.5) щоквартально, до 10 числа наступного за звітним місяця, надавати відділу внутрішньої політики для оприлюднення на офіційному сайті міської ради звіти про звернення громадян та запити про доступ до публічної інформації, що надійшли за цей період на адресу міського голови.

5. Рішення виконавчого комітету міської ради від 01 березня 2018 року № 52 „Про підсумки роботи зі зверненнями громадян, запитами про доступ до публічної інформації, дотримання виконавської дисципліни і про стан документообігу у Бориславській міській раді та її виконавчих органах у 2017 році” зняти з контролю.

6. Контроль за виконанням цього рішення покласти на керуючого справами виконавчого комітету міської ради І.Кобилецького.

Міський голова                                                                      І.Р.Яворський